根據《國網上海市電力公司世界一流城市配電網建設工作方案》中的目標，國網上海電力將緊緊圍繞“穩定可靠的供電保障能力提升”“優質高效的互動服務能力提升”和“綠色智能的創新引領能力提升”這三個方面開展建設工作，推動實現配網從被動管理向主動管理轉變、設備從狀態管理向全壽命管理轉變、業務從信息管理向數字管理轉變、服務從需求管理向互動管理轉變。

配電網直接面向終端用戶，與社會經濟發展和人民群眾生活息息相關，是十分重要的城市基礎設施。從當前國際先進電網現狀及發展趨勢來看，一流城市配電網應具備安全可靠、經濟高效、綠色低碳、智能互動等特征。

近年來，國網上海電力加大城市電網建設、改造力度，實施了配網可靠性提升、“光明工程”等一系列重大電網工程，有效提升了配電網網架和裝備水平，配網可靠性和供電質量遠高于國內其他城市，有效保障了上海經濟社會發展和居民生產生活。

但是，在供電可靠性、自動化和智能化水平、智能互聯和智慧服務能力等方面，上海配電網與國際先進水平還存在較大的提升空間。為此，國網上海電力2016年即開展了與東京電力等世界一流城市電網企業的全面對標工作，學習借鑒國際先進管理理念和方法。今年4月，結合國網上海電力與東京電力企業對標的契機，世界一流城市配電網建設在上海啟步并隨后全面啟動。

世界一流城市配電網建設將分步走：2017年為補全短板階段，針對網架設備開展優化改造建設，推進配電自動化和智能化建設，重點提升供電可靠性和電能質量。2018年為攻堅提升階段，深化配電自動化建設，全面推廣運行新技術，新能源、分布式電源消納全消納，實現源網荷的智能協調互動，重點提升智慧服務效能。2019年為趕超一流階段，管理提升，深化國內首家智能配網技術中心建設，推進供電服務智慧體系建設，完成供電服務指揮中心建設，應用互聯網+、“云大物移”新技術實現全區域、全業務、全流程的配電網運營管理，重點提升運營管理效能。到2020年，上海將全面建成具備“安全可靠、經濟高效、綠色低碳、智能互動”為特征的世界一流城市配電網，實現四大類69個建設指標達標。