“供電公司推廣聯(lián)網(wǎng)通辦對我們新能源汽車銷售公司太有幫助了!不但讓我們了解了政策,還為我們提供一站式服務(wù)。”3月24日,甘肅酒泉市肅州區(qū)供電公司臺區(qū)經(jīng)理在酒泉長安汽車(11.210, 0.02, 0.18%)4S店向銷售經(jīng)理介紹了電動汽車在“網(wǎng)上國網(wǎng)”APP里的聯(lián)網(wǎng)通辦業(yè)務(wù),包括申請充電報裝全流程和后續(xù)的各項服務(wù)。
隨著“碳達(dá)峰、碳中和”目標(biāo)的提出,老百姓(35.020, -0.40, -1.13%)越來越傾向于選擇新能源車作為出行的交通工具。以往,新能源汽車車主申請充電樁用電需先與物業(yè)溝通,再到當(dāng)?shù)毓╇姽具f交申請材料,安裝程序繁瑣復(fù)雜,且費時費力。為此,國網(wǎng)公司推出聯(lián)網(wǎng)通辦業(yè)務(wù),以“網(wǎng)上國網(wǎng)”APP為載體,以數(shù)據(jù)融通共享為抓手,為車主提供“購車辦電-裝樁接電-充電服務(wù)-增值服務(wù)”一站式交付體驗,做到售電、裝樁、接電并行推進(jìn),實現(xiàn)客戶信息線上流轉(zhuǎn),充電設(shè)施接電業(yè)務(wù)流程聯(lián)網(wǎng)通辦,開啟購車辦電新模式。

隨著“碳達(dá)峰、碳中和”目標(biāo)的提出,老百姓(35.020, -0.40, -1.13%)越來越傾向于選擇新能源車作為出行的交通工具。以往,新能源汽車車主申請充電樁用電需先與物業(yè)溝通,再到當(dāng)?shù)毓╇姽具f交申請材料,安裝程序繁瑣復(fù)雜,且費時費力。為此,國網(wǎng)公司推出聯(lián)網(wǎng)通辦業(yè)務(wù),以“網(wǎng)上國網(wǎng)”APP為載體,以數(shù)據(jù)融通共享為抓手,為車主提供“購車辦電-裝樁接電-充電服務(wù)-增值服務(wù)”一站式交付體驗,做到售電、裝樁、接電并行推進(jìn),實現(xiàn)客戶信息線上流轉(zhuǎn),充電設(shè)施接電業(yè)務(wù)流程聯(lián)網(wǎng)通辦,開啟購車辦電新模式。
該公司積極推廣宣傳電動汽車聯(lián)網(wǎng)通辦業(yè)務(wù),主動延伸服務(wù)半徑,安排臺區(qū)經(jīng)理深入各個新能源汽車4S店,宣傳聯(lián)網(wǎng)通辦各項便民服務(wù)政策,建立臺區(qū)經(jīng)理協(xié)作辦電、主動服務(wù)機(jī)制,前置辦電環(huán)節(jié),促進(jìn)能源發(fā)展。
下一步,該公司將持續(xù)優(yōu)化新能源充電設(shè)施報裝流程,不斷提升客戶服務(wù)水平,切實解決安裝難、充電難的問題,以實際舉措為廣大新能源客戶提供便捷用電服務(wù),更好的支撐肅州區(qū)電動汽車發(fā)展以及城市智慧交通建設(shè),助力實現(xiàn)“雙碳”目標(biāo)。