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居民充電樁可“無證明”辦理

發布日期:2022-04-01  來源:淄博日報  作者:中國風光儲網--新聞中心

核心提示:居民充電樁可“無證明”辦理
       3月29日,《淄博日報》、《淄博晚報》、博覽新聞客戶端“新聞調查”專欄以《“新”能源汽車,充電何時不鬧“心”》為題對新能源汽車的充電現狀進行了深度調查與分析。稿件刊發后,引發廣泛的社會關注。
 
  國網淄博供電公司張店供電中心工作人員第一時間聯系本報。他表示,淄博供電公司適應新能源汽車發展大勢,早已開始部署居民充電樁辦電業務便利化,居民辦理充電樁業務非常方便,尤其是從2021年5月1日起,淄博供電公司加入淄博市“無證明城市應用系統”,居民充電樁成功實現“無證明”辦理。
 
  充電樁辦電業務還可以“無證明”?這到底是怎么回事,先從一個例子說起。
 
  這兩天,張店區金鼎尚城C區的張先生得到一個好消息,他幾天前在“網上國網”APP提交的充電樁用電申請通過了各項校驗送電,僅用兩天,一個小巧、綠色、環保的電動汽車充電樁便在自家車位上建成。
 
  原來,3月24日張先生曾電話咨詢辦理充電樁用電業務需要什么材料,準備去營業廳辦理。國網淄博供電公司張店供電中心馬尚服務隊服務人員告訴他,不用跑營業廳,只需用手機下載注冊“網上國網”APP,從線上辦電就可以。隨后,服務人員通過電話指導張先生成功安裝“網上國網”,并提交了辦理充電樁用電業務申請。
 
  供電服務人員在“網上國網”APP收到張先生辦電申請后,立刻安排專職客戶經理與客戶進行“一對一”上門跟蹤服務。25日上午,張店供電中心客戶經理來到金鼎尚城小區物業,物業根據供電公司向其發送的協查函,提供了張先生的車位使用權證明和物業同意安裝證明??蛻艚浝砗臀飿I工作人員一同確定了充電樁電表位置,當場就為客戶裝表送電,真正做到了減少流程環節、業擴報裝提速、低壓勘查設計一體化、居民業務一次也不跑。
 
  按照以前的報裝流程,辦理充電樁用電業務,需要提供固定車位一年及一年以上的使用權證明、物業同意安裝證明等材料,這些材料全部辦齊也需2至3天,有時手續不齊還會引發業主、物業及供電部門的矛盾,但自從去年5月1日起,國網淄博供電公司就加入淄博市“無證明城市應用系統”,通過這個系統,供電公司可通過部門核驗的方式核驗所需證明材料,為客戶辦理充電樁用電業務,不但不會發生矛盾,而且業務辦理又快又好。
 
  充電樁安裝完畢后,張先生第一時間與受理用電業務的供電服務人員取得聯系,不停地表示感謝。他說:“有了自己的充電樁,充電速度更快也更省。而且全程不用自己跑來跑去提供證明材料、蓋章,真是太方便了,服務太好了!”
 
  據了解,為了更好地服務電動汽車車主,張店供電中心主動思考,將服務環節前置,通過與電動汽車4S店合作,針對車主關心的充電樁用電報裝能不能裝、找誰裝、誰出資等問題,制作了溫馨提示并在4S店內分發,同時宣傳“網上國網”和“e充電”APP。這樣車主在買車環節既可了解充電樁報裝相關事宜,上電更便捷,用電更舒心。
 

 
關鍵詞: 充電樁
 
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